Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Analista de Processos de Negócios
Descrição
Text copied to clipboard!
Estamos à procura de um Analista de Processos de Negócios altamente motivado para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por analisar, mapear, modelar e propor melhorias nos processos de negócios da organização, com o objetivo de aumentar a eficiência, reduzir custos e melhorar a qualidade dos serviços e produtos oferecidos. O Analista de Processos de Negócios atuará como elo entre as áreas de negócios e tecnologia, garantindo que as soluções implementadas estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa.
O candidato ideal deve possuir habilidades analíticas excepcionais, capacidade de comunicação eficaz e experiência em metodologias de melhoria contínua, como BPM (Business Process Management), Lean e Six Sigma. Além disso, é esperado que o profissional tenha conhecimento em ferramentas de modelagem de processos, como Bizagi, ARIS ou Visio, e esteja familiarizado com práticas de governança corporativa e gestão de mudanças.
Entre as principais atividades estão a realização de entrevistas com stakeholders, levantamento de requisitos, documentação de processos atuais (AS-IS), desenho de processos futuros (TO-BE), identificação de gargalos e oportunidades de melhoria, além de acompanhar a implementação de mudanças e medir os resultados obtidos. O Analista de Processos de Negócios também deverá promover a cultura de melhoria contínua dentro da organização, capacitando equipes e disseminando boas práticas.
Este cargo exige proatividade, pensamento crítico, foco em resultados e habilidade para trabalhar em equipe multidisciplinar. A experiência prévia em projetos de transformação digital, automação de processos e implantação de sistemas ERP será considerada um diferencial.
Se você é apaixonado por inovação, eficiência e deseja contribuir para o crescimento sustentável da empresa, esta é a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Mapear e documentar processos de negócios existentes (AS-IS)
- Desenhar processos otimizados (TO-BE) com foco em eficiência
- Identificar gargalos, riscos e oportunidades de melhoria
- Conduzir entrevistas e workshops com stakeholders
- Acompanhar a implementação de mudanças nos processos
- Medir e analisar os resultados das melhorias implementadas
- Colaborar com equipes de TI para automatização de processos
- Elaborar relatórios e apresentações executivas
- Promover a cultura de melhoria contínua na organização
- Apoiar projetos de transformação digital e inovação
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
- Experiência comprovada em análise e melhoria de processos
- Conhecimento em BPM, Lean, Six Sigma ou metodologias similares
- Domínio de ferramentas de modelagem de processos (Bizagi, Visio, ARIS, etc.)
- Habilidade de comunicação verbal e escrita
- Capacidade analítica e pensamento crítico
- Experiência com projetos de transformação digital é um diferencial
- Conhecimento em sistemas ERP e automação de processos
- Proatividade e orientação para resultados
- Facilidade para trabalhar em equipe multidisciplinar
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência com modelagem de processos AS-IS e TO-BE?
- Quais ferramentas de modelagem de processos você domina?
- Já participou de projetos de transformação digital? Descreva sua atuação.
- Como você identifica oportunidades de melhoria em processos existentes?
- Você tem certificações em BPM, Lean ou Six Sigma?
- Como lida com resistência à mudança por parte dos stakeholders?
- Qual sua experiência com automação de processos?
- Você já trabalhou com sistemas ERP? Quais?
- Como mede o sucesso de uma melhoria de processo?
- Está disposto a atuar em diferentes áreas da empresa?
